如果WiFi连接失败怎么办?
初次使用RSI的用户可能会担心译员网络连接的可靠性和稳定性。但实际上,RSI降低了出现翻译服务中断等问题的概率。.
确保口译服务的可及性是远程同声传译的优势之一。.
Interprefy 如何确保交付能力
1. 以太网电缆连接
Interprefy认证的口译员必须使用网线连接互联网,因此我们项目的所有口译员都使用以太网线连接。这降低了Wi-Fi连接带来的风险。
2. 口译员两人一组工作
所有加入 Interprefy 平台的会议口译员都以两人一组的形式工作,无论他们是在会场现场还是远程办公。如果出现连接问题,另一位口译员可以立即接手,确保口译服务不中断。.
此外,由于译员可能在不同地点工作,同一语种的两名译员同时连接互联网的可能性非常小。.
3. 为每场活动配备远程支持技术人员
每次有 口译活动,都会有一名远程支持技术人员,在会议开始前与译员进行测试,监控所有口译通道,并在出现任何问题时帮助译员排除故障。
4. 应急预案
所有口译员都接受过培训,以便在连接出现问题时遵循紧急协议,并可暂时通过 Interprefy 移动应用程序,利用其移动互联网连接进行口译。
5. 冗余服务器网络
Interprefy平台托管于云端,其软件安装在遍布全球的多台冗余服务器组成的网络中。这种拥有广泛全球服务器网络的分布式云架构相比本地部署具有巨大优势,因为它提高了可靠性,提供了更高质量的音频和视频传输以及更低的传输延迟。.