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如果我的公司有严格的防火墙安全措施,我还能访问 Interprefy 吗?

是的,用户可以通过任何移动设备、台式机或 Mac 设备从任何地点访问 Interprefy。.

如果您通过公司电脑或网络访问口译服务,口译服务可能会被内部防火墙阻止,因为内部防火墙会限制对某些网址或域名的访问。.  

为了使用 Interprefy 的口译服务,您可能需要与内部安全团队合作,以确保防火墙不会阻止音频和视频流及信号。.

以下是需要在防火墙中开放的域名和端口:

  • cdn.jsdelivr.net(外部 JS 库需要)– TCP 443 
  • s3-eu-west-1.amazonaws.com(加载静态文件和图像,例如徽标,需要此服务器)– TCP 443 
  • *.interpret.world(Interprefy Web 应用程序需要)– TCP 443
  • *.interprefy.com(Interprefy 字幕功能需要此域名)– TCP 443 
  • *.tokbox.com(电信运营商用于音频和视频流传输及信令传输所必需的地址)– TCP 443 和 UDP 3478 
  • *.opentok.com(电信运营商用于音频和视频流传输及信令传输所必需的)– TCP 443 和 UDP 3478 

需要使用UDP端口3478,且该端口仅在发出出站请求后才接受入站流量。连接是双向的,但始终由企业网络/客户端发起,因此外部实体不可能反向发送恶意流量。. 

为了获得最佳平台体验,我们强烈建议您开放 UDP 端口 1025 至 65535。通过这些端口,会话可以建立直接连接,利用 UDP 协议发送媒体数据,从而降低延迟并提升通话质量。

如果您的 IT 部门仍然无法开放防火墙以允许访问这些端口,请联系您的 Interprefy 项目经理,他们将为您提供支持。