运营经理是做什么的？

运营经理负责运营和客户交付部门内部的资源分配。这包括将培训专家分配给不同的培训需求，并将项目经理、媒体团队成员和远程支持人员分配给相应的需求，从而监控需求流程。.

他们的职责包括：

• 通过为每个阶段分配适当的资源，确保请求顺利完成整个生命周期。.
• 根据项目范围进行相应评估，并确保每个客户的需求与各部门负责人确定的相应技能相匹配。.
• 查看现有报告和个人日程安排，确保工作量分配均衡。.
• 与销售、项目管理、远程支持、培训和互动以及媒体团队密切合作，了解流程并在需要时为优化流程做出贡献；轮流在相关团队和渠道待命。.
• 提前做好计划，确保所有临时提出的需求都能得到满足。.
•  管理远程支持团队的轮班计划。.
• 密切关注产品开发动态。.
• 确保不同团队之间的沟通顺畅，信息透明。.

请观看以下视频，了解运营经理如何帮助我们的客户举办活动：