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Interprefy远程支持是什么?

为确保服务质量和可靠性始终如一,我们经验丰富的远程支持技术人员团队将协助设置 Interprefy,并全程监控口译体验。

本文重点介绍了成功举办多语种会议和活动所面临的诸多挑战。为了确保所有环节都能顺利运行,同时让您的参会者享受到卓越的实时口译服务,Interprefy 会为您的口译活动配备专属的远程技术支持人员。

远程支持团队成员包括:

  • 一支由数十名经验丰富的技术支持人员组成的专业支持团队,遍布多个国家。
  • 全天候 24 小时,全年 365 天可用 
  • 出席所有口译活动,以确保活动质量。

RS团队始终提供支持: 

  • 活动开始前:活动开始前一小时,RS团队会登录系统并与译员连接,检查连接和设置。他们还会与客户建立即时沟通渠道,以解决任何突发情况。.
  • 活动期间:RS团队会监控译员的表现并提供技术支持。对于在Interprefy自有平台Interprefy Connect Pro上举办的活动,RS团队还会为与会代表和参与者提供实时支持。.

活动现场所需的RS技术人员数量取决于所提供的语言数量。语言越多,活动所需的技术人员就越多。. 

观看视频,了解远程支持如何帮助您的活动顺利成功举办。


感谢 Interprefy 远程支持团队,参与者和组织者无需担心活动期间的技术难题。活动参与者只需确保拥有稳定的网络连接、可正常使用的 USB 耳机以及一台 PC 或笔记本电脑即可。.