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什么是 Interprefy 远程支持?

为确保一致的质量和可靠性,我们经验丰富的远程支持技术团队将帮助设置 Interprefy 并在整个过程中监控口译体验。

本文中,我们强调了成功举办多语言会议和活动的诸多挑战。为了确保后台顺利运行,同时让参与者享受惊艳的实时口译,Interprefy 为您的 Interprefy 事件指派专属远程支持技术人员。

远程支持团队如下:

  • 一个由数十名经验丰富的支持技术人员组成的专属支持团队,遍布多个国家
  • 全年 365 天,24/7 全天可用 
  • 出现在所有 Interprefy 事件中,以确保您的活动质量。

RS 团队始终提供支持: 

  • 活动前:在活动开始前一小时,远程支持团队登录并与口译员连接,以检查连接和设置。他们还会与客户建立即时沟通渠道,以解决任何临时问题。.
  • 活动期间:RS 团队监控性能并为口译员提供技术协助。对于在 Interprefy'的自有平台 Interprefy Connect Pro 上举办的活动,RS 团队还为代表和参与者提供现场支持。.

活动中远程支持技术人员的数量取决于提供的语言种类。语言越多,活动所需的技术人员就越多。. 

观看视频,了解远程支持如何使您的活动顺畅且成功。


感谢 Interprefy 远程支持团队,参与者和组织者无需担心在活动期间寻找技术挑战的解决方案。活动参与者只需确保拥有稳定的互联网连接、工作正常的 USB 耳机以及电脑或笔记本。.