什么是 Interprefy 远程支持？
为确保一致的质量和可靠性，我们经验丰富的远程支持技术团队将帮助设置 Interprefy 并在整个过程中监控口译体验。
In this article, we've highlighted the many challenges of successfully hosting multilingual meetings and events. To ensure everything runs smoothly in the background, while your participants can enjoy stunning real-time interpretation, Interprefy assigns dedicated remote support technicians to your interprefied events.
远程支持团队如下：
- 一个由数十名经验丰富的支持技术人员组成的专属支持团队，遍布多个国家
- 全年 365 天，24/7 全天可用
- 出现在所有 Interprefy 事件中，以确保您的活动质量。
RS 团队始终提供支持：
- 活动前：在活动开始前一小时，远程支持团队登录并与口译员连接，以检查连接和设置。他们还会与客户建立即时沟通渠道，以解决任何临时问题。.
- 活动期间：RS 团队监控性能并为口译员提供技术协助。对于在 Interprefy'的自有平台 Interprefy Connect Pro 上举办的活动，RS 团队还为代表和参与者提供现场支持。.
活动中远程支持技术人员的数量取决于提供的语言种类。语言越多，活动所需的技术人员就越多。.
观看视频，了解远程支持如何使您的活动顺畅且成功。
感谢 Interprefy 远程支持团队，参与者和组织者无需担心在活动期间寻找技术挑战的解决方案。活动参与者只需确保拥有稳定的互联网连接、工作正常的 USB 耳机以及电脑或笔记本。.