适用对象：
- 解释连接
- Interprefy Connect Pro
- 解释选择
- Interprefy Event Pro
我们通过口译支持和专业服务部门，为现场和远程活动提供端到端的支持。.
以上专业服务均包含在我们的服务范围内，如有需要，我们可以为您提供活动报告。.
基础统计
报告概述了每个活动和频道的用户数量。报告包含按语言列出的“唯一设备”和“并发用户”等信息。.
每个渠道的唯一用户和并发用户示例报告
唯一用户数——特定语言频道的每个用户在此统计数据中均计为一人。但用户必须连续连接到该频道超过 3 分钟才能被计入。如果用户在活动期间连接到两个或多个语言频道，则每个用户都会被计入其使用的频道；如果用户未连接到任何语言频道，则不计入统计。
并发用户数——该数字表示同时连接到某个频道的最大用户数。该数字通常低于独立设备数，但也可能高于独立设备数，例如当许多用户每次连接时间少于 3 分钟时（这些用户不会被计入
该频道的独立设备数，但仍计入并发用户数）。
网络端——在报告中以浅蓝色/橙色显示。它统计的是通过网络浏览器连接的设备数量。
移动设备——在报告中以深蓝色/橙色显示。它统计的是通过移动应用连接的设备数量。
统计数据和图表
统计报告中显示了按时间段划分的联网用户数量的更详细信息，如下所示：
常问问题
为什么每个语言频道的所有独立用户总数大于独立用户总数？
因为一个用户可以连接到多个语言频道。因此，活动的“总独立用户数”与每个语言频道的“总独立用户数”无关。虽然有些用户一次只能连接到一个频道，但他们可以依次连接到多个语言频道。某些类型的用户，例如代表和口译员，也可以同时连接到两到三种语言频道。.
为什么每个语言频道的所有独立用户总数低于独立用户总数？
用户可以使用观众令牌登录活动，但未选择任何语言。用户也可以连接到不同语言频道，但任何一个频道的停留时间不超过 3 分钟。在这种情况下，用户将被计为唯一用户，但不会被计为任何特定语言的用户。用户还可以通过多个不同的设备、同一设备上的不同浏览器登录，或者通过同一浏览器登录但已在活动期间清除浏览器缓存。在所有这些情况下，用户都将被计入唯一用户总数。无论连接时间多么短暂，都会被计入。.